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「こちらのほうが、いかにもありそうだ」と感じたのに、確率のルールに照らすと答えは逆だった。連言錯誤とは、そんな直感と確率のすれ違いを表す現象です。人物像や原因が具体的に示されるほど、私たちは説明へ納得 ...

確定拠出年金の制度改正を見て、上限額が増えることは分かったものの、自分は何を変えればよいのか分からないと感じる人は少なくないでしょう。制度の数字だけを追っていると、自分にも関係がありそうに見える一方で ...

独立系FPとして相談件数が増えてくると、「仕事はあるのに安心できない」という感覚を持つことがあります。今月の予定表は埋まっていても、翌月の予約欄には空白があり、目の前の相談に集中したい一方で、「来月の ...

決算短信を開いたものの、数字と会計用語が一気に目へ入り、「どこから読めばいいのだろう」と手が止まることがあります。売上高や利益は見つけられても、その変化が本業によるものなのか、コストや為替など別の要因 ...

ふと思い浮かべた相手から突然連絡が届いたり、恋人とほぼ同じタイミングで同じことを口にしたりすると、「ここまで重なるなら、ただの偶然ではないのかもしれない」と感じることがあります。さらに似た出来事が続け ...

売上が高い顧客ほど営業担当者の訪問回数も多い。従業員満足度が高い企業ほど業績も良い。こうした数字を見ると、私たちは「では、訪問を増やせば売上も伸びる」「満足度を高めれば業績も上がる」と、原因と結果まで ...

「最近この話を何度も見たから、実際にも増えているはずだ」「やっぱり、自分が思っていた通りだった」と感じた経験はないでしょうか。どちらも日常の中では自然に生まれる判断ですが、前者には利用可能性ヒューリス ...

「あの世代だから、きっとこうだろう」「この職種の人なら、たぶんこう考える」「高齢者だから新しいシステムは苦手だろう」と、相手をよく知る前に判断してしまうことがあります。 そこに悪意があるとは限りません ...

自分が時間をかけて考えた企画ほど、「ここまで準備したのだから成功するはずだ」と感じやすくなります。市場を調べ、数字を詰め、周囲を説得し、何度も修正してきた人なら、その確信には経験や努力に裏づけられた理 ...

自分で「やってみたい」と決めたことなら、多少の危険があっても前へ進めるのに、ほとんど同じことを誰かから押しつけられた瞬間、「そこまでのリスクは負いたくない」と感じることがあります。 反対に、自分で選ん ...