はじめに ファイナンシャルプランナー（FP）としてクライアントと接するとき、信頼関係の構築は何よりも重要です。 クライアントが安心して相談できる環境を提供することで、真のニーズや希望を引き出せます。 そのためには、単なる知識の提供にとどまらず、共感をもったコミュニケーションが必要です。 本記事では、クライアントとの信頼関係を深めるために有効な3つのコーチングスキル、「オープンクエスチョン」「積極的傾聴」「リフレクション」について解説します。 これらのスキルを活用することで、クライアントが感情に気付き、自己 ...